利用規約

ご利用にあたり

• 初めてご利用いただく場合、商品受け渡しの際に名刺と身分を証明できるもの（運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード・パスポート等）をご提示ください。
  身分証のコピーを頂戴いたします。

レンタル期間・料金

• 基本のレンタル期間は3泊4日となります。表記されている金額は基本料金（3泊4日の料金）になります。
• 延長を希望される場合は、1日につき基本料金の10%を加算致します。
• 銀行振込をご利用の場合は貸出予定日の２営業日前までにご入金ください。
• 手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
• 長期レンタルをご希望の方は、別途ご相談ください。

ご予約・キャンセル

• ご予約は2ヶ月前～5営業日前までとなります。
• キャンセル料金は前日30%、当日50%をご負担いただきます。
• 手数料はお客様のご負担にてお願い致します。差引金額を返金いたしますので、ご了承ください。

営業日時

• 商品受け渡し時間　月～金 11:00～17:00
• お問い合わせ窓口（ギャラリーかんかん本店）　月～金 11:00～19:00
• 土日祝日、および年末年始・夏季休業日は休業となります。

返却

• 商品受け渡し時間内にご返却してください。 時間を過ぎた場合は翌営業日の返却となり、翌日までの料金が発生致します。
• 返却日が弊社の休業日に当たる場合、翌営業日にご返却をお願い致します。 その際、延長料金は発生致しません。（翌営業日を過ぎた場合は延長料金が発生します）
• ご返却日に変更がある場合は事前にご連絡ください。予約状況によりご延長が承れない場合もございますので、ご了承ください。

梱包・搬出搬入

• 梱包及び搬出搬入はすべてお客様のご負担にてお願い致します。
• 梱包材などはあらかじめご用意ください。

破損・紛失

• 商品を破損・紛失された場合は、別途修理代、補償代をご負担いただきます。破損・紛失がわかった時点でご連絡をお願い致します。
• 原則として、破損された商品もご返却ください。ガラスなどが割れて返却が危険な場合はご相談ください。

その他

• ご予約いただいた商品が、破損・紛失等でお貸し出し出来なくなった場合、代替商品をご提案させていただきますが、それ以上の補償は致しかねますので予めご了承ください。
• 実際の商品とWEB上の画像では、色味等が異なる場合がございます。
• 撮影協力として弊社のクレジットを掲載した媒体をご提示いただくか、インスタグラムに＃cottage_propsをつけてレンタル商品を利用した画像を投稿していただいたお客様には、次回基本料金が20％お値引きになるクーポンを発行いたします。（ご掲載見本誌などがある場合はご送付ください。）